Domande frequenti

La tua sicurezza viene prima di tutto. Puro Bitelix protegge gli asset digitali con crittografia di livello bancario, autenticazione a due fattori (2FA) e sistemi di cold storage. Operiamo nel rispetto della normativa finanziaria vigente in IT e ci sottoponiamo a controlli periodici. I fondi sono tutelati da accessi non autorizzati, così puoi fare trading con la massima serenità.

Certamente no! Puro Bitelix è progettato anche per chi è alle prime armi:

• Guida passo dopo passo e supporto disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Conto demo senza rischi per esercitarti con fondi virtuali
• Strumenti automatizzati che si occupano delle attività più complesse al posto tuo
• Inizia con un deposito minimo e perfeziona le tue competenze mentre fai trading!

Nella maggior parte delle aree, i prelievi su carte bancarie vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. I prelievi in criptovalute verso wallet esterni vengono generalmente completati in meno di 30 minuti. I tempi di elaborazione possono comunque variare in base alla tua banca e allo stato della verifica.

Generiamo ricavi attraverso funzionalità premium e accordi con gli exchange legati ai volumi, non applicando commissioni agli utenti. Nessun costo nascosto: prima di confermare, puoi sempre visualizzare l’importo esatto della transazione.

Sì, Puro Bitelix è disponibile nella maggior parte dei Paesi del mondo (oltre 98, con una presenza in costante espansione). Durante la registrazione ti basta selezionare il tuo Paese per verificarne la disponibilità e consultare i metodi di pagamento disponibili a livello locale. Operiamo nel rispetto delle normative vigenti per offrire un'esperienza di trading sicura e conforme alla legge.

Investire in criptovalute è semplice anche per chi è agli inizi con Puro Bitelix:

1. Suggerimenti basati sull’IA - Ricevi consigli personalizzati sulle criptovalute in linea con il tuo profilo di rischio
2. Portafogli preimpostati - Pacchetti selezionati (ad es. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
3. Segnali di mercato in tempo reale - Avvisi di acquisto e vendita in tempo reale per le principali criptovalute

In più, il nostro tutorial interattivo ti permette di imparare mentre investi!

Il servizio di assistenza è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat live e via email all’indirizzo {email}. Per le richieste urgenti, il tempo medio di risposta è inferiore a 15 minuti.

Sì, nella maggior parte delle giurisdizioni le criptovalute sono legali e Puro Bitelix opera nel rispetto delle normative locali. Ecco cosa è importante sapere:

1. Servizio autorizzato
   • Registrato presso gli enti regolatori competenti
   • Verifiche periodiche condotte da società indipendenti
2. Norme specifiche per Paese
   • Conformità geografica automatica: la nostra piattaforma si adegua alla normativa del tuo Paese
   • Verifica KYC, ove richiesta dalla normativa vigente
3. I tuoi fondi sono al sicuro
   • Puoi ricaricare il tuo conto in modo semplice tramite:
   • Il 95% degli asset viene custodito in modalità offline (cold storage)

Consulta la nostra pagina dedicata alla conformità per verificare la situazione del tuo Paese oppure contatta l’assistenza per ulteriori informazioni.

Puoi ricaricare il tuo conto in modo semplice tramite:

1. Pagamenti tradizionali
   • Visa/Mastercard (commissione del 2,9%)
   • Bonifici bancari (SEPA, SWIFT - senza commissioni)
   • PayPal (elaborazione istantanea)
2. Depositi in criptovalute
   • Trasferimenti diretti in crypto (BTC, ETH, USDT - commissioni 0%)
   • Scansione dei codici QR per i wallet mobili

I depositi vengono accreditati in meno di 10 minuti. Puoi consultare tutte le opzioni nella dashboard del tuo account.